सोल्विंग प्रॉब्लम

Pemecahan Masalah
"Gunakan pikiran anda untuk berpikir bukan sebagai gudang info"

Memahami masalah
Menilai masalah; apkah masalah itu masalh yang dapat diperbaiki atau yang harus dilakukan?
Berpikir secara logis dan kontruktif dan membuat segalanya sederhana. Jangan terlalu terburu-buru.Hindari perangkap yang tidak diperlakukan dan luangkan waktu untuk merenung.
Biasaknlah diri anda dengan model pemecahan masalh anda, dan gunakanlah selalu secara otomatis.
Jangan biarkan keputusan anda menciptkan masalh lain.
Pelajarilah bagaimana cara memecahkan masalah,seperti halnya keahlian-keahlian lain।

Mengumpulkan informasi yang baik
Bersikap selektif dalam mengumpulkan informasi.Trlalu banyak informasi yang sering mengakibatkan kurangnya fakta-fakta
Anda harus memberikan pertanyaan2 yang tepat pada orang yang tepat untuk mengumpulkan informai yang relevan.Gunakan Apa,Siapa,Dimana,Mengapa,Kapan,dan Bagaimana sebagai kata2 untuk bertanya.
Tentukan terlebih dahulu siapa yang ingin anada ajak bicra dan masalh apa yang ingin anda bicarakan dengan orang tersebut.
Gunakan informasi yang tersedia melalui teman sejawat,perpustakaan perusahaan,perpustakaan umum,brbagi asosiasi industri dan agen2 pemerintah,jaringan komputer dan tentu saja internet
Gunakan analisa kekuatan bidang atau model SWOT untuk membantu memecahkan masalh anda dalam mencari fakta

Mencari akar permasalahan
Anda harus mengetahui mengapa ada masalah dan memastikan bahwa anda mendetifkasi dan menggambarkan dua sisi kesenjangan bagaiman segala sesuatunya sekarang(gejala dan penyebab )dan bagaimana segala sesuatu itu seperti yang anda inginkan (hasil dan penyebab)

Membuat pilihan
Memilih solusi terbaik
Membuat masalah terpecahkan